질문글 :
피엠피강의를 신청하기 전에 샘플강의를 한번 받아보려고했는데
피엠피와 컴퓨터가 USB로 연결되어 있음에도 불구하고
아래와 같은 창이 뜨네요.

피엠피는 코원 A3이구요.
이 홈피에서 지원하고 있는 기기인 것으로 알고 있습니다.
그런데 왜 아래와 같은 창이 뜨는 건가요?



<연결된 넷싱크 호환기기가 없습니다.>

<넷싱크 ID발급요청상태입니다.
플레이어의 USB케이블을 분리하신 후 다시 연결하여 주십시오.
넷싱크 프로그램도 종료하신 후에 다시 실행시켜 주십시오.>

안녕하세요~

문의하신 내용은 시스템파일에 넷싱크 정보등록이 정상적으로 완료되지 않았거나
시스템파일이 해당기기에 없는경우에 발생합니다.

우선 넷싱크브라우저를 끄시고 PMP를 컴퓨터에서 분리하신 후 전원을 끕니다.
PMP 전원이 꺼진상태에서 컴퓨터와 연결을 합니다.
넷싱크브라우저를 실행한 후 PMP의 전원을 넣습니다.
디바이스 검색을 눌러 PMP가 정상인식되는지 확인합니다.

위의 방법으로도 같은 문제가 발생하시면
PMP 펌웨어 업그레이드를 하신후 다시 해보시기 바랍니다.

문의주셔서 감사합니다.